1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky “) obchodní společnosti Ploty Vlašim s.r.o., se sídlem Zahradní 1250, 258 01 Vlašim, 258 01 Vlašim, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze v oddílu C, vložka 237365, identifikační číslo: 03784096 (dále jen „prodávající“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na internetové adrese eshop.ploty-vlasim.cz, a to prostřednictvím webového rozhraní (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2. Obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání webové stránky prodávajícího umístěné na adrese eshop.ploty-vlasim.cz (dále jen „webová stránka“) a další související právní vztahy. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti.
1.3. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
2. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
2.1. Webové rozhraní obchodu obsahuje seznam zboží nabízeného prodávajícím k prodeji , a to včetně uvedení cen jednotlivého nabízeného zboží . Ceny nabízeného zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty. Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek. Veškeré nabídky prodeje zboží umístěné ve webovém rozhraní obchodu jsou nezávazné a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
2.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
2.3. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
- objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),
- způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a
- informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).
2.4. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
2.5. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
2.6. Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily kupní smlouvu (včetně obchodních podmínek) nebo jsou zjevně nevýhodné.
2.7. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy.
3. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
3.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
- v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese: Ploty Vlašim s.r.o., Vlasákova 222, 258 01 Vlašim
- bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 6613116329/0800, vedený u společnosti Česká spořitelna a.s. Vlašim (dále jen „účet prodávajícího“);
3.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
3.3. V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 5 dnů od uzavření kupní smlouvy.
3.4. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
3.5. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
3.6. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží.
4. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
4.1. Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. U objednávek, které zahrnují více dodávek, začíná lhůta běžet od převzetí poslední části objednávky. U pravidelných opakovaných dodávek začne lhůta od první dodávky.
4.2. Na zboží vyrobené na míru podle specifikací zákazníka nebo zboží upravené podle individuálních požadavků se nevztahuje zákonná lhůta 14 dnů pro odstoupení od smlouvy. Právo zákazníka uplatnit reklamaci z důvodu vady zboží tím není dotčeno.
4.3. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu prokazatelně doručeno do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, a to na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího eshop@ploty-vlasim.cz. Odstoupení je účinné doručením prodávajícímu. Pokud je zasláno poštou, považuje se za doručené třetí den po odeslání.
4.4. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 4.3. obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do deseti pracovních dnů od odeslání odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Zboží musí být prodávajícímu vráceno nepoškozené a neopotřebené a, je-li to možné, v původním obalu.
4.5. Ve lhůtě deseti dnů od vrácení zboží kupujícím dle čl. 4.4. obchodních podmínek je prodávající oprávněn provést přezkoumání vráceného zboží, zejména za účelem zjištění, zdali vrácené zboží není poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno.
4.6. Kupující bere na vědomí, že pokud zboží vrácené kupujícím bude poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
4.7. Po odstoupení od konkrétní kupní smlouvy prodávající vrátí všechny platby, které obdržel od kupujícího za toto konkrétní zboží, včetně nákladů na doručení, bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Platba bude vrácena stejným způsobem, jakým byla uhrazena, pokud se se zákazníkem nedohodnou jinak.
Prodávající však není povinen vrátit peníze dříve, než kupující zboží vrátí nebo prokáže jeho odeslání.Pokud zákazník zvolil jiný způsob doručení, než prodávající nabídl, vrátí se pouze náklady odpovídající nejlevnější možnosti dodání.
5. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ
5.1. Způsob doručení zboží určuje prodávající, není-li v kupní smlouvě stanoveno jinak. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
5.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. Nepřevezme-li kupující zboží při dodání, je prodávající oprávněn požadovat poplatek za uskladnění ve výši 150 Kč (slovy: sto padesát korun českých) a dále je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.
5.3. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
5.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že zásilka zboží splňovala všechny podmínky a náležitosti a na případnou pozdější reklamaci ohledně porušení obalu zásilky nemůže být brán zřetel.
5.5. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.
5.6. Termín dodání: do 10 dnů od závazné objednávky.
DODACÍ PODMÍNKY V ČR
Většinu zboží jsme schopni dodat do 10 pracovních dnů po celé ČR. Zboží objednané o víkendu nebo ve svátek bude expedováno do 10 dnů od prvního pracovního dne následujícího po svátku nebo víkendu.
Důležité upozornění: Dodací lhůtu do 10 dnů nelze dodržet, pokud zákazník platí bankovním převodem proforma fakturu. Platbu od banky obdržíme a zaúčtujeme do 3-4 dnů, poté zboží posíláme. Způsob jakým k vám zboží dopravíme volíme vždy dle velikosti aktuální objednávky. Ceny za dopravu zboží přepravní službou jsou odvozeny od hmotnosti a rozměru zásilky:
U zásilky obsahující podhrabové desky (minimální odběr 5 ks) – cena dopravy dle vzdálenosti.
Využíváme služeb těchto přepravních společností: TOPTRANS, FOFR
Ceny za dopravu zboží firmou Ploty Vlašim s.r.o. jsou odvozeny od celkové ceny objednávky a vzdálenosti od našeho skladu.
OSOBNÍ ODBĚRY
Pokud si zvolíte před odesláním objednávky jako způsob dopravy osobní odběr, můžete si zboží vyzvednout v našem prodejním skladě na adrese:
Ploty Vlašim s.r.o.
Vlasákova 222
258 01 Vlašim
Po potvrzení objednávky vás budeme kontaktovat a vyzveme k vyzvednutí zboží.
Provozní doba:
PO: 7:00 – 11:30 / 12:00 – 16:00
ÚT: 7:00 – 11:30 / 12:00 – 14:30
ST: 7:00 – 11:30 / 12:00 – 16:00
ČT: 7:00 – 11:30 / 12:00 – 14:30
PÁ: 7:00 – 11:30 / 12:00 – 16:00
SO, NE: ZAVŘENO
6. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
6.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
6.2. Kupující bere na vědomí, že programové vybavení a další součásti tvořící webové rozhraní obchodu (včetně fotografií nabízeného zboží) jsou chráněny autorským právem. Kupující se zavazuje, že nebude vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící webové rozhraní obchodu.
6.3. Kupující není oprávněn při využívání webového rozhraní obchodu používat mechanismy, programové vybavení nebo jiné postupy, které by mohly mít negativní vliv na provoz webového rozhraní obchodu. Webové rozhraní obchodu je možné užívat jen v rozsahu, který není na úkor práv ostatních zákazníků prodávajícího a který je v souladu s jeho určením.
6.4. Kupující bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do webové stránky nebo v důsledku užití webové stránky v rozporu s jejich určením.
7. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
7.1. Správcem osobních údajů je firma Ploty Vlašim s.r.o. se sídlem v ulici Zahradní 1250, ve Vlašimi 258 01, e-mail: eshop@ploty-vlasim.cz, telefon: +420 775 555 842 (dále jen „prodávající“). Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů (GDPR).
7.2. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího, zejména: jméno a příjmení, adresu, e-mail, telefon a údaje související s objednávkou. Pokud kupující při objednávce uvede identifikační nebo daňové identifikační údaje, prodávající je zpracovává pouze za účelem vyřízení objednávky a plnění zákonných povinností. Dále mohou být zpracovávány technické údaje související s návštěvou webových stránek (např. IP adresa a cookies).
7.3. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem uzavření a plnění kupní smlouvy, dodání zboží a plnění zákonných povinností prodávajícího.
7.4. Webové stránky prodávajícího využívají službu Google Analytics za účelem analýzy návštěvnosti a zlepšování funkčnosti webu. Tyto údaje jsou zpracovávány pouze na základě souhlasu uživatele uděleného prostřednictvím cookies lišty. Souhlas lze kdykoliv odvolat změnou nastavení cookies.
7.5. Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny třetím osobám, zejména dopravcům zajišťujícím doručení zboží, poskytovatelům technického řešení e-shopu, účetním a poskytovateli analytických služeb (Google).
7.6. Osobní údaje jsou uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy. Technické a analytické údaje jsou uchovávány po dobu stanovenou nastavením cookies.
7.7. Kupující je povinen uvádět své osobní údaje správně a pravdivě a v případě jejich změny informovat prodávajícího bez zbytečného odkladu.
7.8. Kupující má právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů, vznést námitku proti zpracování a podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
7.9. Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
7.10. Kupující souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícího na elektronickou adresu, například newsletterů, informací o akcích, novinkách nebo speciálních nabídkách. Tento souhlas je dobrovolný a kupující jej může kdykoliv odvolat, například odhlášením z newsletteru nebo e-mailem.
E-maily související s objednávkou (například potvrzení objednávky, informace o doručení zboží nebo reklamacích) se tímto souhlasem neřídí a budou zasílány automaticky.
7.10. Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné od 1. 1. 2026.
8. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
8.1. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
8.2. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění a činnost prodávajícího nepodléhá jinému povolování. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad.
8.3. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
8.4. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
8.5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Ploty Vlašim s.r.o., Vlasákova 222, 258 01 Vlašim, adresa elektronické pošty eshop@ploty-vlasim.cz, telefon +420 775 555 842.
8.6. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů mezi prodávajícím a kupujícím, který je spotřebitelem, je Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, Praha 2 – Nové Město, 120 00.
Na webových stránkách http://www.coi.cz jsou uvedeny veškeré podrobnosti ohledně mimosoudního řešení sporů.
* Všechny uvedené ceny jsou včetně DPH.